¿Qué tal si hablamos sobre cafe?

[El Edu]

Nunca he conseguido una respuesta de los distribuidores oficiales de ECM en España a mis correos. Como los gastos de envío desde Italia son muy altos, siempre he pedido a Alemania

Y a donde se piden los repuestos? Directamente a ECM?

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Son distribuidores oficiales de ECM

https://www.en.avola-coffeesystems.de/
https://kaffeetechnik-seubert.de/

En realidad creo que solo he pedido un par de veces, una el portafiltros doble bonito (la mía, como ya tiene unos cuantos años, traía el antiguo), y la otra el juego completo de válvulas y muelles del grupo.

[Laboel]

Nunca he conseguido una respuesta de los distribuidores oficiales de ECM en España a mis correos. Como los gastos de envío desde Italia son muy altos, siempre he pedido a Alemania

Y a donde se piden los repuestos? Directamente a ECM?

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Son distribuidores oficiales de ECM

https://www.en.avola-coffeesystems.de/
https://kaffeetechnik-seubert.de/

En realidad creo que solo he pedido un par de veces, una el portafiltros doble bonito (la mía, como ya tiene unos cuantos años, traía el antiguo), y la otra el juego completo de válvulas y muelles del grupo.

Gracias! Le echo ojo

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[Brewero]

Alguien más esperando por una Classika Pid? Llevo desde el 31 de julio y estoy un poco desesperado ya, la verdad... se supone que llegan la semana que viene y ya me la envian... pero ya recibí un mensaje parecido hace un mes...

[El Edu]

¿Dónde la has comprado? Acabo de comprobar que la mía, comprada en Alemania, tardó exactamente 8 días en llegar a casa desde que hice el pedido

[Brewero]

Pues en Arabay, distribuidor oficial en España, que han tenido problemas en la fábrica:
"Nuestra empresa está creciendo muy rápido y, debido a una acumulación excepcional de pedidos de estos modelos, no pudimos cumplir los plazos como corresponde."
Imagínate esperar desde el 31 de julio
Ya irás contando como te va con la tuya

[El Edu]

No he tenido muy buenas experiencias con los distribuidores oficiales de ECM en España. Cuando compré la máquina quise hacerlo en España para apoyar al comercio local. La sorpresa vino cuando, pedida y pagada, se descolgaron diciendo que había habido un error y que debía abonarles 230€ más porque el precio, por error, era sin IVA. Lógicamente anulé el pedido y la compre en un distribuidor oficial de Alemania, ahorrándome unos buenos euros.

En la segunda y última ocasión, estuve pidiendo unos repuestos originales de la marca en todos los servicios oficiales españoles y ninguno tenía nada. Volví a pedirlos a Alemania.

Por curiosidad he echado un vistazo y hay un montón de tiendas alemanas en las que el plazo de entrega es entre 5 y 10 días laborables. Incluso en una tienda española lo sitúan entre una semana y cuatro. Por cierto, más baratas que en Arabay.

No te puedo contar demasiado de cómo me va, solo la tengo desde abril de 2016 y ya me voy haciendo con ella La mitad de los post de este hilo son míos.