- 13 Jun 2018, 23:03
#11153
Seguro que no hay ni siquiera una arandela? Yo he estado meses en el 3, 4 incluso 5 según cafés, pero he empezado a tener que cerrar al dos incluso ahora al uno. No sé si es por el café o que se asienta la muela con el tiempo
Si no tienes ninguna arandela igual ya en tu modelo ese problema está solucionado. Aunque suele ser habitual porque si no no me habrían contestado en el servicio técnico en los términos que lo han hecho (abajo pongo el mensaje) que por cierto, eso es verdad, es espectacular el servicio, me han contestado en cuestión de minutos y nunca tardan más de un dia. Con el primer molino, que luego cambié a maxicoffee, enseguida me remitian al servicio técnico europeo más cercano. En ese sentido funcionan como una gran marca
Hi Alenjandro,
Thanks for reaching out Baratza support!
It's not unusual to hear people needing to install an extra shim after 2. I find the max is 4 shims, if you find that you are needing more after that, then something else might be going on with the grinder.
Anywho, do you need an extra shim? I'd be happy pop a couple in the mail for you. What's a good shipping address?
contra escribió: ↑13 Jun 2018, 22:44Yo estoy en el 4 y sin arandelas....Módeno escribió:Yo creo que han aprovechado una suma de ligeras modificaciones para subir el precio. De hecho en agosto se prevee que vendan en Europa (en EEUU ya está disponible por 30 $) un panel electrónico como el que lleva pero nuevo y ya está disponible en la página web la informacion para cambiarlo tú mismo. Según ellos indican, con la instalación de la pantalla nueva y la actualización del software el sette 270w pasaría a ser como el sette 270 Wi. Seguramente lo compre si finalmente lo ponen a la venta para España, quizá sea más rápido o sólido, o fiable, o a saber.
Coincido, por otro lado, que lo suyo habria sido ir mejorándolo, como ocurre con estas cosas nuevas, pero mantener el precio.
De todas formas la publicidad reza que el nuevo mejora la repetitividad del pesado pero es que con el mío últimamente no falla, de verdad, es más del 99% de las veces que pesa exactamente lo que le pones, si se va se va 1 décima de gramo, y si se va más reajustas el off set y vueve a ser casi infalible. En ese sentido no entiendo la mejora.
Yo habría implementado un sistema que no requiera la instalación sucesiva de arandelas en la base de la muela inferior para ir cerrando el molino hacia más fino (arandelas que incluyen ellos, con lo cual preveen que van a hacer falta, bueno de hecho lo advierten en la web). De momento cuando vuelva a limpiarlo instalaré la tercera arandela de ajuste, lleva ya dos, pero es que tengo el molino en el número 1 y sospecho que necesitaré cerrar aún más. En el servicio técnico recomiendan un maximo de cuatro arandelas (shims). Lo acabo de preguntar directamente para no meter la pata. Espero que con esta no tenga que añadir más.
Por tanto, no todo son ventajas como veis.
Seguro que no hay ni siquiera una arandela? Yo he estado meses en el 3, 4 incluso 5 según cafés, pero he empezado a tener que cerrar al dos incluso ahora al uno. No sé si es por el café o que se asienta la muela con el tiempo
Si no tienes ninguna arandela igual ya en tu modelo ese problema está solucionado. Aunque suele ser habitual porque si no no me habrían contestado en el servicio técnico en los términos que lo han hecho (abajo pongo el mensaje) que por cierto, eso es verdad, es espectacular el servicio, me han contestado en cuestión de minutos y nunca tardan más de un dia. Con el primer molino, que luego cambié a maxicoffee, enseguida me remitian al servicio técnico europeo más cercano. En ese sentido funcionan como una gran marca
Hi Alenjandro,
Thanks for reaching out Baratza support!
It's not unusual to hear people needing to install an extra shim after 2. I find the max is 4 shims, if you find that you are needing more after that, then something else might be going on with the grinder.
Anywho, do you need an extra shim? I'd be happy pop a couple in the mail for you. What's a good shipping address?
“Si solo habláramos de lo que conocemos de verdad se produciría un profundo silencio”